2020年2月22日 星期六

<從新冠肺炎看企業領導者的智慧>

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隨著新冠肺炎的漫延,各行各業都受到了影響。特別是觀光相關的產業最深,但這段期間是不是每個企業領導者都緊張的焦頭爛額呢?又或許這正是亂市出英雄,市場重新洗牌的好機會呢?

在我的朋友身上看到一個領導者面對危險的智慧。這個朋友從事的是伴手禮的生意,就在疫情發生的幾天內.賣場的採購與他做了聯繫(可見他平時的關係部分做的很到位,能先一步得到消息).採購說到:如果疫情持續下去,放在他們倉庫的商品將會打折退還給廠商.不過屆時可能效期都有限了.採購請他心裡先有所準備.

我的朋友會回去後想一下做出這樣的決定.在對方倉庫內的商品一律退回,並以打折的方式回饋給老主顧或熟識的公司行號朋友們.另外再補一些新鮮剛做好的產品到對方倉庫去.而工廠的部分也停止生產,只把庫存的原料做完並銷售出去.員工們轉作教育訓練及機台保養.

以短期的眼光來看似乎是犧牲了營收和利益,而且貨已經進到對方倉庫原本就歸對方的責任,不過他選擇了將貨全數退回.不但給了對方人情,而且還能把食品在效期內大量出脫賺回現金.雖然小虧一些但過了效期的食品更是肉包子打狗.

反觀他的競爭對手等著採購退貨,雖然對方有照約定打折對貨.但退回的貨也因為效期不足無法在市場上販售.另外隨著觀光冷卻其他的通路的買氣也急遽下降.除了手上這些庫存還有工廠裡成品/半成品庫存出不去.只能望貨興嘆.

等到疫情好轉正是市場重新分配的時候.我相信這位朋友必定會有所斬獲.每次都聽到人家講危機入市,亂世出英雄.但真正有智慧的領導者又有幾個呢?


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